Reclamo a Digital House
En el mes de septiembre aboné la inscripción de [números] pesos y luego llegue a abonar 2 cuotas por [números].9 pesos cada una (en total 30.[números],8 pesos) por el curso de "Digital Product Management" de [números] horas de duración que estaba pactado para iniciar alrededor del mes de Marzo de [números], al cabo de varias semanas y después de mucho insistir para que me dieran información exacta acerca de la fecha de inicio del curso, me llaman para informarme que dicho curso "iba a ser reestructurado" y que no se iba a aperturar.
Sin embargo me ofrecen un curso de "Digital Immersion Program" con una duración mucho menor a la pactada (80 horas de estudio), con un contenido programático distinto, aunado a un costo que quieren mantener igual al curso original de [números] horas de duración, alegando que "los alumnos que se inscribieron no tienen tiempo para realizar el curso de Digital Product Management". Todo esto, sin haberme realizado una entrevista previa, ni haberme realizado el pre-work ni haberme enviado el desafio online de acuerdo a sus reglamentos para saber mis necesidades.
Debido a que dicho curso de Digital Immersion Program no se adapta a lo que necesito, procedí a solicitar la baja del curso y la devolución del dinero.
El mismo dia 29-11-[números] quedaron en darme respuesta a la devolución de mi dinero y hasta el dia de hoy 4-12-[números] sigo esperando dicha respuesta, me he comunicado por diferentes medios y la respuesta que recibo es "lo tiene el sector administrativo correspondiente en los próximos días tendrás una respuesta."
Necesito la devolución de mi dinero ya mismo y antes del inicio de las vacaciones de verano, debido a que el error fue de Digital House y no de mi parte. En caso contrario me veré forzado a acudir a los medios legales y a defensa al consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobran sin hacer un curso
Hace meses me están cobrando por un curso que no estoy haciendo. Tienen los datos de mi tarjeta pedí la baja y me dijeron que si y no la realizan . Además que no es económico lo que cobran y van varios meses que lo vienen haciendo. Les importa sacar plata no más. La ve…
Digital house no me da de baja al curso y me siguen debitando la cuota
Le di de baja al curso de certified tech developer y no me lo hacen efectivo. Encima tienen el número de mi tarjeta de crédito y me siguen debitando la cuota. No puedo hacer un stop debit porque no es un débito automático, lo cobran a través de w***dlocal.com. No te re…
Digital house no accede a dar baja de curso en tiempo y forma
El problema que tengo con digital house es que el dia 09/01/[números] informe oficialmente por medio de email la baja del curso por el motivo que me quede sin trabajo y me respondieron que no hacian devoluciones pasados los 30 dias de inicio del curso (dicho curso lo i…
Krystie L
Me atendieron dos personas distintas del departamento de cobranzas llamadas "Catalina" y "Camila" donde me afirmaron que me harian la devolucion del dinero a mi tarjeta mastercard y a mi cuenta Santander Rios por concepto de matricula.
Han pasado ya 4 dias habiles y no veo dinero alguno sin embargo aun me siguen llegando notificaciones por "facturas vencidas" y sigo sin ver mi dinero.
11 de Diciembre a las 8:47 hs.
Comentar