Reclamo a Diggit
Realice una compra el 05/01 en Tienda Clic tienda diggit es el proveedor pero me dicen que no existe mi pedido cuando ya me descontaron el dinero. quiero una solución urgente
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E***a por ausencia de producto
Detalle de los hechos el 21/03/[números], realicé la compra de una notebook en el sitio web de la empresa diggit (pedido #s[números]), la cual fue debidamente abonada en su totalidad. Al momento de la carga de datos, especifiqué en el campo de "aclaraciones" que el pr…
No me lo quieren cambiar
Compré reloj el 10/03/26 y el 29/03/26 lo quise cambiarlo x otro de mayor calidad y más valor.. Y me dicen q son 10 días para cambio lo compré en el dpt shopping...no son 30 días para cambio
Celular no recibido
El sábado 31/1 compré un celular por la tienda digital de diggit. Decía que lo enviaban en el día si lo compraba antes de las 11hs. A pesar de que el pago se confirmó ese mismo día, la entrega no sucedió. lo trajeron el miércoles 4/1. Pero no me lo pudieron entregar …
Diggit Representante de Diggit
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes.
Le informamos, analizamos su caso y el mismo se encuentra en estado de "validación" por parte de Tienda Clic, ellos deben confirmar su pedido para que comience nuestra gestión.
Como pudimos identificar su pedido, hicimos el reclamo correspondiente con Tienda Clic para que le den celeridad a la validación de su pedido.
Esperamos que confirmen el mismo a la brevedad.
Quedamos a disposición
Saludos.
11 de Enero a las 12:52 hs.
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Luisina M
Terminan de no autorizar la compra. Quiero el dinero devuelta
11 de Enero a las 14:38 hs.
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Diggit Representante de Diggit
propuso una solución:
Estimada,
Desde Tienda Clic procedieron no autorizando la compra, El dinero de sus 2 operaciones se devolvió correctamente, le compartimos los comprobantes via mail.
Lamentamos que la compra no se haya podido efectuar.
Quedamos a disposición
Saludos.
12 de Enero a las 12:29 hs.
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Diggit Representante de Diggit
propuso una solución:
Estimada,
Le informamos que los pedidos de Tienda Clic pasan por un proceso de validación por parte de la tienda. Todos sus pedidos están gestionados de acuerdo a la decisión que tomó Tienda Clic.
Quedamos a disposición
Saludos, Diggit
19 de Enero a las 10:10 hs.
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MARCELO R
tengan cuidado con esta tienda realizas todos los pasos para comprar y te deniegan y luego te la cargan a tu Tarjeta no se cual es el curro pero es un bajon tener que estar llamando a Visa para que te solucionen el inconveniente en mi caso me agregaron 13 veces la misma compra son 6 cuotas cada una y en total por cuota son mas de $ ***** por cada cuota se imaginan el agujero que me estan dejando cuidado gente
21 de Febrero a las 21:27 hs.
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MARCELO R
Que procesos raros tiene esta tienda te hacen llenar todos los datos para realizar una compra y luego te sale un cartel que no te la autorizan y en tu tarjeta de credito te aparece para pagar en el proximo resumen y ni siquiera te mandan lo que querias comprar me parece una chantada no alcanzo a comprender que ganan con esto porque la verdad que asi van a ir a la quiebra
22 de Febrero a las 13:51 hs.
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Diggit Representante de Diggit
Estimado,
Tal como le comentamos en su reclamo, lamentablemente hubo una falla desde el procesador de pago que generó el inconveniente que menciona. Los cargos fueron devueltos bajo el requerimiento informado.
Quedamos a disposición
Saludos.
28 de Marzo a las 16:20 hs.