Reclamo a Diggit
Hace dos meses compre una notebook marca asus a la empresa, vino fallada y en el servicio técnico me informan que deben cambiar dos componentes... A una comp***dora con dos meses de garantía. El servicio post venta no se contacta conmigo. Necesito una solución por parte de la empresa ya qué un producto con tan poco uso no puede presentar esa falla. Al ser un producto prácticamente nuevo, solicito se me reponga por uno idéntico al qué compré.
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E***a por ausencia de producto
Detalle de los hechos el 21/03/[números], realicé la compra de una notebook en el sitio web de la empresa diggit (pedido #s[números]), la cual fue debidamente abonada en su totalidad. Al momento de la carga de datos, especifiqué en el campo de "aclaraciones" que el pr…
No me lo quieren cambiar
Compré reloj el 10/03/26 y el 29/03/26 lo quise cambiarlo x otro de mayor calidad y más valor.. Y me dicen q son 10 días para cambio lo compré en el dpt shopping...no son 30 días para cambio
Celular no recibido
El sábado 31/1 compré un celular por la tienda digital de diggit. Decía que lo enviaban en el día si lo compraba antes de las 11hs. A pesar de que el pago se confirmó ese mismo día, la entrega no sucedió. lo trajeron el miércoles 4/1. Pero no me lo pudieron entregar …
Juan M
Nro Reclamo Mercado Libre: *********
Nro Reclamo DIGGIT: ********
Nro Reclamo ASUS: N**********
21 de Abril a las 15:27 hs.
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Juan M
La empresa no se hace cargo del producto defectuoso y su única solución es que la garantía lo solucione. Mientras tanto debo esperar que en algún momento, con fecha incierta, ingresen los dos componentes que debo cambiar a la computadora. Ante mi propuesta de que se me entregue un equipo nuevo de iguales características recibí la negativa.
26 de Abril a las 7:05 hs.
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Juan M
Luego de un mes, la empresa continua sin hacerse cargo. Mientras tanto, sigo esperando que alguien le de una solución a mi producto que adquirí en forma legal y la falta del mismo me trae inconvenientes en mi trabajo. Inicie acciones legales. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
07 de Mayo a las 10:37 hs.
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Juan M
No han dado a lugar a ninguno de mis reclamos como cliente
22 de Mayo a las 8:53 hs.
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