Reclamo a Diggit
El jueves 31 de marzo realicé la compra de una pc en el portal oficial de diggit.
luego de realizar el pago y toda la gestion de compraventa recibo un mail anunciando la compra exitosa, que indicaba que estaban en procesamiento de despacho del producto.
el dia lunes 4 de abril recibo una llamada de la empresa donde indican que se quedaron sin stock del producto y que van a proceder a devolver el dinero.
cabe destacar que no estoy de acuerdo con dicha resulucion, sobre todo teniendo en cuenta que estan infringiendo el nuevo codigo civil y comercial.
el vendedor, tiene el deber de entregar el producto pactado, ya que la oferta, por ley, es vinculante.
si el vendedor incumple entonces está el derecho a la ejecución forzada. En efecto, el código civil y comercial dice que el incumplimiento imp***ble de la prestación le da derecho al acreedor a diversos mecanismos de resarcimiento y compensación.
por este motivo, solcito la entrega del producto y que queden expresados los plazos de demora para dicha gestion.
caso contrario, elevaremos el reclamo a los organismos pertinentes donde entraran en juego otros factores como por ejemplo, daños y perjuicios.
atte, pablo montenegro
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E***a por ausencia de producto
Detalle de los hechos el 21/03/[números], realicé la compra de una notebook en el sitio web de la empresa diggit (pedido #s[números]), la cual fue debidamente abonada en su totalidad. Al momento de la carga de datos, especifiqué en el campo de "aclaraciones" que el pr…
No me lo quieren cambiar
Compré reloj el 10/03/26 y el 29/03/26 lo quise cambiarlo x otro de mayor calidad y más valor.. Y me dicen q son 10 días para cambio lo compré en el dpt shopping...no son 30 días para cambio
Celular no recibido
El sábado 31/1 compré un celular por la tienda digital de diggit. Decía que lo enviaban en el día si lo compraba antes de las 11hs. A pesar de que el pago se confirmó ese mismo día, la entrega no sucedió. lo trajeron el miércoles 4/1. Pero no me lo pudieron entregar …
Alejandro I
Esa empresa es una basura! Se lavan las manos!!! Te sugiero que vayas directamente con abogados. Les importa poco y nada las leyes.
05 de Abril a las 1:00 hs.
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Diggit Representante de Diggit
Alejandro,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, en caso de tener algún inconveniente te pedimos que nos dejes los datos de tu pedido para poder contactarte.
Quedamos a disposición
Saludos.
06 de Abril a las 9:54 hs.
Diggit Representante de Diggit
Pablo,
Te pedimos disculpas por el inconveniente. Estamos intentando contactarte al número de teléfono que nos compartiste pero no logramos ubicarte. Continuaremos llamando a lo largo del día para poder hablar con vos y llegar a un acuerdo.
Quedamos a disposición Saludos.
06 de Abril a las 9:53 hs.
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