Reclamo a Diggit
No me atienden, ponen en el chat de la pagina que me comunique un día hábil y estamos a miercoles a las 15hs...necesito saber el estado de mi reclamo, el 16 de marzo compre 2 celulares y aun no los recibo. Andreani (que deja mucho que desear) primero notificó que no pudo realizar la entrega por "direccion incorrecta" , cuando los datos estaban bien, unos incompetentes totales. Hago el reclamo a diggit, reactivan el envío y nuevamente el correo no lo entrega "por causas de fuerza mayor". Esperaba que realicen un nuevo intento, pero cuando ingreso a hacer el seguimiento resulta que "el remitente solicitó la devolucion"... Y jamás fui informada!! y ahora no me contestan!!... Va ser un mes de la compra!. Exijo respuestas
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E***a por ausencia de producto
Detalle de los hechos el 21/03/[números], realicé la compra de una notebook en el sitio web de la empresa diggit (pedido #s[números]), la cual fue debidamente abonada en su totalidad. Al momento de la carga de datos, especifiqué en el campo de "aclaraciones" que el pr…
No me lo quieren cambiar
Compré reloj el 10/03/26 y el 29/03/26 lo quise cambiarlo x otro de mayor calidad y más valor.. Y me dicen q son 10 días para cambio lo compré en el dpt shopping...no son 30 días para cambio
Celular no recibido
El sábado 31/1 compré un celular por la tienda digital de diggit. Decía que lo enviaban en el día si lo compraba antes de las 11hs. A pesar de que el pago se confirmó ese mismo día, la entrega no sucedió. lo trajeron el miércoles 4/1. Pero no me lo pudieron entregar …
Diggit Representante de Diggit
Estimada,
Le pedimos disculpas por el inconveniente. Realizamos el reclamo correspondiente con el servicio logístico y ya la contactamos para solicitarle la dirección correcta para enviarle nuevamente el pedido.
Próximamente le compartiremos la nueva guía de seguimiento por mail.
Quedamos a disposición.
Saludos.
18 de Abril a las 14:25 hs.
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