Venden lo que no tienen

Realicé una compra superior a los $5.[números] en la web. Una semana más tarde me llamaron para decirme que no tenían la mitad de mi pedido, y me ofrecieron esperar otra semana más para ver si ingresaban los productos y enviar todo junto. Les dije que necesitaba el resto del pedido, que por favor lo enviaran y luego podían realizar un segundo envío con lo que figuraba en stock pero estaba desactualizado y no lo tenían. Acordaron hacerlo. Diez días después me comuniqué porque no recibía mi pedido y aún no lo habían enviado. Solicité cancelar la compra y me devolvieron el dinero, pero se acreditará dentro de quince días. Una verguenza. Venden lo que no tienen y durante un mes tuve mii dinero inmobilizado y sin la posibilidad de usarlo para comprar los productos en otro lugar.