Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Se solicitó un servicio por medio de la aplicación y el domiciliario nunca entregó el paquete , se enviado un pdf con el relato de los hechos , fotos de la placa de la moto , foto del domicilio , fotos de la factura del regalo y nunca han respondido , eso hace más de mes y medio
Publicado 05 de Junio
Me blokearon mi cuenta sin una prueba contundente de blokeo llevo con la cuenta ya casi un año y llevo trabajando sin ningún problema hasta ahora me metí ala aplicación y me dice que puedo hacer una segunda apelación cosa que no me están ayudando otra cosa la suspensión de la cuenta debería ser tem…
Publicado 26 de Mayo
Me blokearon mi cuenta didi repartidor habri la aplicación y ya estaba blokeada mire los términos y condiciones y no me muestran con pruebas o con antecedentes puntuales que infringí en mi cuenta y llevo con esta cuenta ya años deseo hacer una segunda apelación por mi derecho a no tener una respues…
Publicado 26 de Mayo
Tuve un crobro por 37.[números]$ de un servicio que no tome y fue descontado de mi tarjeta de credito alas 12.56 del dua de hoy
Publicado 02 de Mayo
Ladrones hptas, siempre ponen una tarifa para terminar cobrando algo adicional, l*****es, didi empresa de l*****es!
Publicado 24 de Abril
Buenas noches, el 25 de marzo en las horas de la noche solicité un servicio de didi moto, esperé a que llegara y nunca llegó a donde yo estaba y llame raimundo y me colgaba la llamada no contestó y le escribí varias veces preguntándole donde estaba y tampoco recibí respuesta y en la aplicación…
Solucionado 13 de Abril
Solicité un servicio en el barrio robledo curazao en la calle 76 cb número 90 09 para entregar en el centro comercial. Venaver calle 48 53 63, cuando faltaba tres minutos para enviar a recoger el paquete, mandé al señor y el de la moto nunca llegó, o al menos nunca informó dónde estaba, luego me ap…
Publicado 19 de Marzo
Me saca sacaron una plata en nequi sín autorización.
Publicado 16 de Febrero
El día de ayer 15 de febrero del presente año, hice una compra, y me hicieron doble cobro de mi pedido. y no tengo manera de hacer la queja y pedir la devolución de mi dinero
Publicado 16 de Febrero
Estimados señores: el día de hoy efectúe el pedido no. [números]en la pastelería la cortesía de medio brazo de reina. Estuve pendiente de la aplicación y de un momento a otro el repartidor cancelo el domicilio argumentando que no me pudo contactar, cuando nunca recibí llamadas de esta persona y …
Publicado 19 de Diciembre
El conductor llegó pero el celular no sonó por que se descargó y se quedó afuera de la reja sin tocar la puerta, luego se fue sin entregar el pedido, pedido resultó como completado y no me devolvieron mi dinero. la aplicación cerró cualquier posibilidad de interactuar con alguien de didi sobre l…
Publicado 18 de Diciembre
Respetuosamente me dirijo a ustedes para reportar que el día domingo 30 de noviembre tome un vehículo por didi placas cqd[números] chevrolet optra conductor yobany servicio prestado a las 10:40 pm, se me quedo un casco nuevo en la silla trasera, el conductor no me ha querido hacer la devolución del…
Publicado 03 de Diciembre
El dia 9-agosto-[números] a las 11:53 pm se solicitó viaje por aplicación didi placa de vehiculo bye-[números] bogota d.c nombre del conductor: oscar andres gil hernandez el sr. Generó abuso en el cobro del viaje se solicitó el reembolso y a la fecha no ha dado respuesta no contesta mensajes,…
Publicado 11 de Agosto
Por un arrendamiento que nooooo solicite el 22 de julio de [números] a las 12.05 por valor de $ 18.[números] , el cual fue debita de mi tarjeta e credito, entidad bancaria davivienda .me preocupa la seguridad de mi inforamacion de la tarjeta
Publicado 25 de Julio
Buenassss... Tome un didi del callejon de la estanzuela del barrio milenta al barrio villa mayor antigua la tarifa fue de 8mil pesos se porque usualmente se toma , al pagar el taximetro arrojo 27mil pesos...kiero saber cual es el motivo del cambio de cobro .....y adonde me hacen la devolucion del …
Publicado 14 de Mayo
Hola en diciembre decidí hacer un pedido por [números].[números] pesos el cura nunca llegó porque no tienda cerró a los minutos, el pago se efectuó por mi tarjeta, el cual el dinero se descontó y fue exitoso llevo pidiendo 2 meses el reembolso de pedido que ni comí, me mandan al banco a mirar…
Publicado 19 de Febrero
Usaron mi tarjeta en la plataforma de didi sin mi consentimiento y realizaron 3 transacciones
Publicado 16 de Enero
Buenas querido equipo tuquejasuma hace 15 días que volví a trabajar con didi food repartidor medellín y me han bloqueado la cuenta desde que he trabajado domicilios he dado lo mejor posible para poder trabajar y dar el máximo posible para entregar los pedidos fuy a la oficina de medellín. Y me dice…
Publicado 09 de Diciembre
Solicite un servicio para traer un paquete, y el sr a como se lo entregaron cerro la aplicación y no entrego el paquete
Publicado 23 de Mayo
Didi colombia me hizo cobros demás y excesivos y se escudan en que son cargos de pre autorización y que se demoran en ser regresados 30 días hábiles su atención al cliente es pésima y no responden. El jueves 04 de abril solicite un servicio que salía por 29.[números] el cual fue descontando de mi t…
Solucionado 25 de Abril