Reclamo a Dhl
Envie un paquete por dhl mexico para argentina, y me dicen que esta retenido en aduana en bs as, se comunicaron con el destinatario dando un numero 0800, y ese numero corresponde al de dhl argentina, asi, sin mas aviso. Me he comunicado con dhl mexico y me dicen que eso corresponde en argentina. Mi queja, es de que alguien se tiene q responsabilizar de eso, nosotros pagamos un envio por llegar al domicilio del destinatario y luego salen con otras cosas, se supone que deben de conocer los requisitos que pide cada pais, . Eso parece una extorsion..
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Clientes rehenes y sin informacion
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para informarme que la compra fue retenida en la aduana. Luego de varios fallidos intentos con la atencion al cliente el 15/4/24 me responde una tal ludmila de deposito fiscal con un presupuesto que acepte y …
Reclamo por pedido no entregado por dhl
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de…
No entrega de mercancía
Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la compañía es desorganizada no envía el registro de la encomienda para poder reclamarla teniendo todos los datos del cliente en el caso mío la mercancía su precio supera lo us$400 nadie responde mi nombr…
PERLA O
Aun no he tenido Respuesta de DHL
24 de Febrero a las 13:43 hs.
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