Reclamo a Dhl
Buena tarde, hice un pedido desde el día 3 de septiembre, he enviado diversas peticiones a cerca de mi producto, pues en efecto pagué por él y siguen sin darme respuesta alguna.
al seguir el número de orden, aparece que la empresa que está realizando el envío es dhl y al revisar el curso del pedido allí, aparece que desde el 10 de septiembre se encuentra en frankfurt. He hecho muchas reclamaciones y nadie me da respuesta.
agradezco puedan ayudarme, mi nombre es lina ramírez y el pedido lo realicé para la ciudad de cali, colombia.
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Clientes rehenes y sin informacion
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para informarme que la compra fue retenida en la aduana. Luego de varios fallidos intentos con la atencion al cliente el 15/4/24 me responde una tal ludmila de deposito fiscal con un presupuesto que acepte y …
Reclamo por pedido no entregado por dhl
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de…
No entrega de mercancía
Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la compañía es desorganizada no envía el registro de la encomienda para poder reclamarla teniendo todos los datos del cliente en el caso mío la mercancía su precio supera lo us$400 nadie responde mi nombr…
Lina M
No me han dado solución, ni siquiera me han contactado
12 de Diciembre a las 9:58 hs.
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Lina M
A la fecha DHL no responde por el pedido que tienen, ni se comunican conmigo.
09 de Enero a las 11:13 hs.
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