Reclamo a Dhl
Me han enviado un regalo desde españa. Me avisaron que había llegado al país pero no podían liberarlo porque no estaba el domicilio fiscal. Ene se momento yo estaba de vacaciones y no pude hacer el trámite. Mandé emails que jamás contestaron y luego me avisaron que ahora está retenido en ezeiza. Pero no sé con quién hablar ni como proceder para sacarlo. Envié otro email a la "persona" que me notificó pero no hay respuesta qué hago??
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Clientes rehenes y sin informacion
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para informarme que la compra fue retenida en la aduana. Luego de varios fallidos intentos con la atencion al cliente el 15/4/24 me responde una tal ludmila de deposito fiscal con un presupuesto que acepte y …
Reclamo por pedido no entregado por dhl
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de…
No entrega de mercancía
Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la compañía es desorganizada no envía el registro de la encomienda para poder reclamarla teniendo todos los datos del cliente en el caso mío la mercancía su precio supera lo us$400 nadie responde mi nombr…
Alejandra B
No fue solucionado porque jamás respondieron mis emails. Finalmente y por intrmedio de un conocido conseguí un teléfono para tener una respuesta y no se hicieron cargo. Debo pagar a un despachante de aduanas para hacer el trámite y luego pagar por un paquete un precio que no está a mi alcance. Claramente no está solucionado. Patético el servicio de DHL
08 de Agosto a las 9:03 hs.
Comentar