Reclamo a Dhl
Después de ser asesorado por un asesor de dhl que era viable mi compra, adquirí una herramienta eléctrica wireless con batería que fue entregada el 9 de julio próximo pasado en mi casilla de dhl en miami, a partir de ahí nadie de dhl me ha respondido los mensajes, la casilla de Whatsapp correo electrónico, he llamado reiteradas veces a los telefonos de dhl en argentina y todos me dicen que no pueden hacer nada, que compra facil se maneja solo por correo electrónico, llamé para dejar una queja en dhl y me diecen que no la pueden tomar porque no tengo numero de seguimiento de dhl, o sea un desastre y nadie se hace cargo de nada.
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Clientes rehenes y sin informacion
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para informarme que la compra fue retenida en la aduana. Luego de varios fallidos intentos con la atencion al cliente el 15/4/24 me responde una tal ludmila de deposito fiscal con un presupuesto que acepte y …
Reclamo por pedido no entregado por dhl
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de…
No entrega de mercancía
Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la compañía es desorganizada no envía el registro de la encomienda para poder reclamarla teniendo todos los datos del cliente en el caso mío la mercancía su precio supera lo us$400 nadie responde mi nombr…
Daniel O
Nadie se ha contactado Conmigo o respondido los correos hasta la fecha
01 de Agosto a las 9:35 hs.
Daniel O
solución recibida:
Un asesor de DHL se comunicó conmigo y dio curso a mi pedido despues de un mes de espera. Gracias
12 de Agosto a las 11:10 hs.