Reclamo a Df Entertainment
El año pasado en el mes de octubre compré una entrada para el lollapalooza por la página oficial. Nunca me llegó el código de compra y en la página no me figura la compra. Pagué en cuotas con mi tarjeta American Express y ya he pagado todas las cuotas. Todavía no recibí la entrada a pesar de mis reclamos al mail de df entertainment y a all access. Una sola vez me dijeron que la compra estaba aprobada y que hiciera el seguimiento por la página. Lo que trato de que entiendan es que nunca me llegó el código de compra por lo cual no puedo hacer ningun seguimiento por la página. Se pasan la pelota de df a all access. Les escribi por mensaje privado en Facebook preguntaron cuál es mi problema , les respondi pero todavía ni noticias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso
solicite la cancelacion de la compra de 4 entradas el dia 13 de abril, envie toda la información por el formulario que ofrecen para los reclamos y aun no tengo respuestas. me comunique por todos los medios y nada. Hice el reclamo antes de los 10 días que dan para cance…
Nueva categoría lollapalooza me perjudica
El 01/09 de [números] compré un abono 3 day pass simple. La nueva categoría del lollapalooza viene a costo de la experiencia por la que pagué ya que significa una reducción en el campo disponible para mi categoría. Solicito una compensación adecuada y justa a mi situac…
Estafa con mi tarjeta de crédito
Realizaron una compra que yo no realice con mis datos de la tarjeta de crédito
María C
solución recibida:
Nunca me respondieron porque no me enviaron el código pero las entradas me llegaron
24 de Abril a las 10:36 hs.