Reclamo a Dexter
El día 18/6/18 compre por la pagina de moovdexter un par de zapatillas, al ingresar el domicilio de entrega, por un error involuntario se pone el número con un error, inmediatamente y para evitar que se envie erroneamente las mismas, comienzo a querer comunicarme al [números], a lo cual nadie me atendió nunca, googleo el número de dabra que me figura como dato en la Afip y logro que me atienda despues de [números] veces una chica y me pasa a un interno, que por supuesto nadie me atiende, asi otras [números] veces mas. escribo a la pagina por todas las redes sociales, a fines de que me atiendan y puedan modificar el domicilio. el día 23/06 me llega un correo de urbano distribucion y me informan que ya tenian el paquete, los llamos para comentar lo del domicilio erroneo, pero me informan que el cambio lo debve hacer esta empresa fantasma, volví a foja cero ya que iba a ser imposible la comunicacion. El día 26/6 me escriben por mensaje privado de Facebook y logro decirles el domicilio corresto, a todo esto la distribuidora les devuelve las zapatillas y hasta la fecha no tengo novedades. es una falta de respeto, sumado a los gastos ocasionados por las millones de veces que llame por telefono en vano. Mariana
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Mariana C
TODAVIA NO RECIBÍ LAS ZAPATILLAS
10 de Julio a las 9:50 hs.
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