Reclamo a Dexter
Compré un par de zapatillas Puma vikky stacked [números] el día 7 de agosto de [números]. Las recibí el día 10 de agosto y como me quedaron grande me comunique con dicha casa me dieron los datos para devolverles y las envié, el día 13 de agosto por Correo Argentino y de ahí que no tengo novedad llamé al número que venía en los datos que me mandaron y no me responde nadie. Pagué la compra y no sé si recibieron el paquete porque nosé como comunicarme con ellos.. Por eso acudo a ustedes.. Desde ya gracias y disculpen mí molestias.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Ailén C
solución recibida:
Desde q compré en mercado libre no había tenido ningún problema, recibí mis pedidos con garantía, y eso me daba confianza para seguir comprando, pero, no sé qué pasó con ésta casa, Dexter, fue mí primera compra online. Y me fue mal, era preocupación, no sabía que iba a pasar con lo que pague, estaba inquieta todo el tiempo, pero aprendí que no debo confiarme y esperar soluciones. Busqué ayuda y creo que lo logré, con ustedes, gracias.
09 de Setiembre a las 7:52 hs.