Reclamo a Dexter
El día 13 de septiembre realice un pedido en la página de unas zapatillas pedido nº [números]-01 . Me llego el mail de confirmación de pago, y que me irían llegando otros emails cuando el producto sea despachado. Al día de la fecha no tengo respuesta. Llame al número telefónico de atención al cliente y no contestan, mande emails reclamando el pedido, escribi en su Instagram y Facebook y nada. Me gustaría que me envíen el producto lo antes posible o que devuelvan mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Ailín A
solución recibida:
Finalmente me enviaron un mail diciendo que cancelaban mi pedido y me devuelven el dinero.
20 de Octubre a las 18:03 hs.