Reclamo a Dexter
El mes pasado compre por medio de la web de Dexter Shops un par de zapatillas nike Zoom fly 3, a retirar en el local Staples de san isidro en la calle belgrano [números]. Dicho pedido luego15 días de la compra llego al local para que se efectuara el retiro de la misma, el día viernes 5/6. Desde ese mismo día estoy tratando de comunicarme con el teléfono [números]-[números]-[números], y siempre esta ocupado o se corta cuando transfieren la llamada al sector.he enviado mails desde el link de contacto de www.dexter.com.ar, y jamas me han devuelto el llamada ni me han contestado el mail. Es una verguenza!!!, nunca mas voy a comprar en dexter porque son irresponsables. Se me acerca la fecha limite para la devolución y no me van a querer cambiar las zapatillas que no son baratas $[números]. Necesito una solución urgente para esto. Gracias.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Guillermo Y
Todavia estoy esperando que se comuniquen telefonicamente o via mail, para ver como tengo que hacer para la devolucion del producto por otro talle. Sigo generando numeros de reclamos. #******* #******* #******* #*******
17 de Junio a las 9:36 hs.
Guillermo Y
solución recibida:
Malísima la venta online de DEXTER, mejor que no tengas que hacer una devolución de la compra por otro talle!! 1 mes llamando por teléfono al **** y enviando mails por la web, jamas respondieron. Menos mal que encontré un local abierto por la flexibilizaciones y realice el cambio allí mismo. NUNCA MAS UNA COMPRA NI ONLINE NI PRESENCIAL.
27 de Junio a las 9:44 hs.