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Reclamo a Devré

No envian el producto

[Solucionado]

El dia 14/05 realice una compra online en www.devre.la donde decia que el pedidio iba a ser entregado en un lapso de 5 dias habiles.
hoy, estamos a 30/05 y aun no tengo mi pedido, sin embargo, el pago ya fue facturado en mi tarjeta de credito.
me contacte telefonicamente al numero que figura como atencion al cliente [números]-[números]-[números] y tambien envie mails a ventasonline@devre.la y nadie responde.
lo mismo sucede desde su pagina de Facebook
envie un ultimo correo que necesito la compra antes del viernes 1 de junio o sino procedo a la devolucion del dinero

Comentarios
  • Agustina

     

    solución recibida:

     

    Finalmente el día 31/5 llegó mi pedido y dijeron que van a reintegrar el costo del envío

    04 de Junio a las 9:05 hs.

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