El 13/05 hice un pedido por el cual tengo factura y ticket de cambio en mi mal pero nunca me llegó el mail para poder retirarlo. hice 3 reclamos vía mail e innumerables llamados telefónicos y nunca tuve respuesta alguna. pedido nº[números]
Publicado 26 de MayoCompre el domingo 26 de septiembre local del shopping abasto varias prendas por un valor de $[números].[números] pesos con mi tarjeta master terminada en **** [números] y el vendedor "se olvidó de poner" una remera de color blanca igual a la negra que compré ya que me había dicho que si compraba un…
Solucionado 19 de NoviembreDevrè..el 11 de junio hice una compra para el día del padre...es un regalooo...q no puedo cambiar porq a pesar de mi insistencia..hoy 23 de junio ..no tengo factura o ticket de cambio! una vergüenza que no me la envíen.proximo paso defensa al consumidor! número de pedido [números]
Solucionado 24 de JunioEl día lunes 30/5 realice una compra por la web. Y me envían un mail el día 31/5 que mi pedido fue entregado a las 22:00 hs cosa que es mentira cuando en mi casa estábamos todos. No recibí el pedido ni me enviaron ticket de la compra, pero si me descontaron el pago y el envío. No hay mail ni teléfo…
Solucionado 06 de JunioRealmente una desilucion comprar en esta marca , es la segunda ves que me pasa , se que la culpa es mia por confiar. el dia 31/05 realice una compra que incluia 5 productos , el dia 17/06 mas de medio mes despues me notifican por mail desde la empresa que realiza las entrgas ( Pi…
Publicado 19 de JunioCompre pantalones por la pagina, pedi el talle que uso en jean, pero al parecer es diferente, yo uso 40 y los 40 de uds son extremadamente chicos. Necesito que me asesoren en el talle y me lo cambien. Pero resulta que no responden mis correos y no atienden el telefono. pedido #[números]
Solucionado 19 de JulioRealicé el 27/06/19 la compra de un saco de pana de [números] pesos con gastos de envío incluidos, recibiendo la confirmación de cobro y la promesa de envío a través de Pickit Como hago para saber cuando recibiré la mercadería? atte
Solucionado 20 de JulioHice una compra online en la página de devré el 27/05/[números]. Ya me mandoron dos mails con dos códigos de track distintos y ni devré ni Pickit se hacen cargo y mientras ya me cobraron por algo que nunca recibí. quiero una solución. gracias
Publicado 25 de JunioHace varias semanas que estoy reclamando el cambio de talle de una prenda que compre...nunca me llamaron o se contactaron conmigo para hacer el cambio..
Solucionado 15 de JulioEl 13/5 hice una compra on-line a "devré" a ser enviado a mi domicilio por "pick-it". El pago me lo debitaron al momento y el pedido nunca llego. Hice el seguimiento del producto en la página de la empresa de envíos y figuraba que habían ido a mi domicilio en dias y horarios en los cuales me encont…
Publicado 10 de JunioEl día 15/05 realice una compra online en www.devre.la. El plazo de entrega es de 10 días hábiles y aún no recibo el pedido. El jueves 30/05 logré contactarme por teléfono y me dijeron que el pedido seguramente había llegado pero que no estaba actualizado es estado en Pickit (…
Solucionado 09 de JunioCompré una prenda por la página y cuando llegó tenía defectos de costura en la parte del cierre principal, se nota mucho y hay hilos sueltos. Trato de comunicarme por teléfono, mail y la fran page de face y no responden. me llegué a una tienda y tampoco quieren cambiar la prenda por defecto.
Publicado 01 de JunioNo me llego lo que compré y ya lo pagué. Compré el 14/05. Supuestamente tardaba 5 días como mucho. Pickit no se hace cargo.
Publicado 31 de MayoEl día 29/04 realicé una compra por la página de devré. Con frances go. Me descontaron la cuota correspondiente y es el día de la fecha que no recibo respuesta de la empresa por que no han despachado el pedido. Llamé a oca y me dicen que ellos el producto no lo tienen. Devré me mandó un número de o…
Solucionado 25 de MayoEstimados señores, solicito revisión de los pagos del 3/3/19 comprobante número [números] valor cuota $[números],42 (6 cuotas) que aún sigue siendo cobrado de mi tarjeta visa 31***. y de la tarjeta visa 02** compra del día 7/3/19 comprobante número [números] valor de cuota $[números],57 (6 cuot…
Solucionado 03 de MayoEl dia 14/05 realice una compra online en www.devre.la donde decia que el pedidio iba a ser entregado en un lapso de 5 dias habiles. hoy, estamos a 30/05 y aun no tengo mi pedido, sin embargo, el pago ya fue facturado en mi tarjeta de credito. me contacte telefonicamente al numero que figura como…
Solucionado 04 de JunioNo me hicieron el descuento en el resumen del 30%
Publicado 04 de Diciembre