Devré

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Reclamos
8 Solucionados
Índice de Resolución
Un 57% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Reclamos a Devré

Reclamo a Devré

Entrega no entregada

El día lunes 30/5 realice una compra por la web. Y me envían un mail el día 31/5 que mi pedido fue entregado a las 22:00 hs cosa que es mentira cuando en mi casa estábamos todos. No recibí el pedido ni me enviaron ticket de la compra, pero si me descontaron el pago y el envío. No hay mail ni teléfo…

Solucionado 06 de Junio
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Estafadores, jamas entregan nada

Realmente una desilucion comprar en esta marca , es la segunda ves que me pasa , se que la culpa es mia por confiar. el dia 31/05 realice una compra que incluia 5 productos , el dia 17/06 mas de medio mes despues me notifican por mail desde la empresa que realiza las entrgas ( Pi…

Publicado 19 de Junio
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Atiendan los reclamos- info de talle y c

Compre pantalones por la pagina, pedi el talle que uso en jean, pero al parecer es diferente, yo uso 40 y los 40 de uds son extremadamente chicos. Necesito que me asesoren en el talle y me lo cambien. Pero resulta que no responden mis correos y no atienden el telefono. pedido #145012946

Solucionado 19 de Julio
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No me avisan cuando voy a recibir el saco?

Realicé el 27/06/19 la compra de un saco de pana de 2900 pesos con gastos de envío incluidos, recibiendo la confirmación de cobro y la promesa de envío a través de Pickit Como hago para saber cuando recibiré la mercadería? atte

Solucionado 20 de Julio
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No me entregaron el producto

Hice una compra online en la página de devré el 27/05/2019. Ya me mandoron dos mails con dos códigos de track distintos y ni devré ni Pickit se hacen cargo y mientras ya me cobraron por algo que nunca recibí. quiero una solución. gracias

Publicado 25 de Junio
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Cambio de talle

Hace varias semanas que estoy reclamando el cambio de talle de una prenda que compre...nunca me llamaron o se contactaron conmigo para hacer el cambio..

Solucionado 15 de Julio
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Incumplimiento en la entrega

El 13/5 hice una compra on-line a "devré" a ser enviado a mi domicilio por "pick-it". El pago me lo debitaron al momento y el pedido nunca llego. Hice el seguimiento del producto en la página de la empresa de envíos y figuraba que habían ido a mi domicilio en dias y horarios en los cuales me encont…

Publicado 10 de Junio
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Pedido sin enviar

El día 15/05 realice una compra online en www.devre.la. El plazo de entrega es de 10 días hábiles y aún no recibo el pedido. El jueves 30/05 logré contactarme por teléfono y me dijeron que el pedido seguramente había llegado pero que no estaba actualizado es estado en Pickit (…

Solucionado 09 de Junio
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Prenda con fallas sin poder cambiarla

Compré una prenda por la página y cuando llegó tenía defectos de costura en la parte del cierre principal, se nota mucho y hay hilos sueltos. Trato de comunicarme por teléfono, mail y la fran page de face y no responden. me llegué a una tienda y tampoco quieren cambiar la prenda por defecto.

Publicado 01 de Junio
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No me llego el pedido

No me llego lo que compré y ya lo pagué. Compré el 14/05. Supuestamente tardaba 5 días como mucho. Pickit no se hace cargo.

Publicado 31 de Mayo
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No envían la compra

El día 29/04 realicé una compra por la página de devré. Con frances go. Me descontaron la cuota correspondiente y es el día de la fecha que no recibo respuesta de la empresa por que no han despachado el pedido. Llamé a oca y me dicen que ellos el producto no lo tienen. Devré me mandó un número de o…

Solucionado 25 de Mayo
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Productos no enviados

Estimados señores, solicito revisión de los pagos del 3/3/19 comprobante número 004217 valor cuota $838,42 (6 cuotas) que aún sigue siendo cobrado de mi tarjeta visa 31***. y de la tarjeta visa 02** compra del día 7/3/19 comprobante número 004228 valor de cuota $878,57 (6 cuotas). según lo …

Solucionado 03 de Mayo
Reclamo a Devré

No envian el producto

El dia 14/05 realice una compra online en www.devre.la donde decia que el pedidio iba a ser entregado en un lapso de 5 dias habiles. hoy, estamos a 30/05 y aun no tengo mi pedido, sin embargo, el pago ya fue facturado en mi tarjeta de credito. me contacte telefonicamente al numero que figura como…

Solucionado 04 de Junio