Reclamo a Despegar.Com
Me llego una oferta de vuelo a barcelona, lei todo y como era barato, compre dos pasajes para agosto. Resulta que luego al dia siguiente me llaman de despegar para darme la linda noticia que el vuelo no me incluye equipaje ni comidas (14hs arriba del avion)....y que si quería despachar una valija debia pagar usd 90 extras.....nunca estuvo claro esto en el proceso de compra!!! voy a ir a defensa al consumir ya mismo, hace publicidad engañosa y deslealtad comercial.
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
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Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Nestor, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu consulta, te informamos que efectivamente la tarifa aérea contratada, al ser una tarifa promocional, no tienen acceso al concepto de equipaje ni comidas.
Es por ello que como agencia de viajes, se genero la respectiva devolución por dichos cargos en el mes de Junio, teniendo en cuenta que esta información no fue notificada al momento de la compra, tal como contamos en nuestro registro.
Agradecemos la atención brindada.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
05 de Setiembre a las 15:31 hs.