Reclamo a Despegar.Com
Hice una reserva para el hotel conference town en chile, ya se cumplieron las 24 hs. Y todavía no me llega el voucher, llamo al tel de despegar y me pide num de reserva ( el cual no tengo) y no recibo respuesta de la empresa
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Gallardo ¡gracias por escribirnos!
Para poder rastrear tu reserva por favor infórmanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
18 de Enero a las 12:31 hs.
gallardojignacio
Mail: gallardo.jignacio@gmail.com
Gallardo Juan Ignacio
Reserva en el hotel Conference Town en Viña del Mar para el 10 de febrero hasta el 18 de Febrero
18 de Enero a las 12:35 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Gallardo,
De acuerdo a la información brindada de tu parte se realizaron las respectivas validaciones y no registra la compra en el sistema.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
18 de Enero a las 12:56 hs.