Reclamo a Despegar.Com
Me cambiaron el vuelo. Tengo que estar a las 11 am en río por trabajo y viajaba a las 5 am con un vuelo directo y ahora me lo pasaron para las 11 de la noche, del mismo día.
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[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Sofia ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud por la reserva ***********, te informamos que los vuelos adquiridos en Despegar.com son de propiedad de la aerolínea seleccionada al momento de la compra, por lo que los vuelos están sujetos a modificaciones y cancelaciones en cualquier momento y circunstancia según decida la aerolínea que opera el vuelo, reservándose el motivo de la reprogramación.
Sin embargo te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y confirmando que se ha realizado el envió de tu nuevo itinerario en donde solo se modifica el regreso por unos minutos.
Itinerario:
Ida Vuelo JJ****O Fecha 09APR Origen EZE DestinoGIG Hora: Salida **** llegada ****
Regreso Vuelo JJ****O Fecha 15APR Origen GIG Destino EZE Hora: Salida **** llegada ****
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
08 de Marzo a las 16:07 hs.
sofia F
No me llego el cambio de itinerario que dicen haberme mandado.
14 de Marzo a las 10:49 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Sofia ¡Gracias por escribirnos!
Conforme a tu requerimiento te informamos que hemos generado el envió del boleto de vuelo actualizado a la casilla de e-mail sfiori****@gmail.com.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
14 de Marzo a las 17:17 hs.
sofia F
solución recibida:
Me cambiaron el vuelo.
16 de Marzo a las 8:39 hs.