Reclamo a Despegar.Com
El dia de hoy alrededor de las 11 hice una compra de unos vuelos hacia cancun me sale una ventanilla de verificando informacion de compra este proceso puede tardar hasta un minuto. Tengo 1 hora esperando y es tiempo que no me resuelven nose si se realizo la compra o no. Me urge
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Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Naylea, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
26 de Febrero a las 8:17 hs.
Naylea
El correo es lopez_adriana64@yahoo.com y ek nombre de uno de los pasajeros es Adriana Lopez eran 3 vuelos ida y vuelta desde BNA a CUN 1ro al 6 de julio
26 de Febrero a las 17:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Naylea ¡gracias por escribirnos!
26 de Febrero a las 17:43 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Naylea ¡gracias por escribirnos!
De acuerdo a la información que nos proporcionas no nos registra en el sistema una compra realizada con los datos notificados, por lo que te invitamos a verificar con la entidad bancaria si te genero algún cobro a tu tarjeta de crédito.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
26 de Febrero a las 17:45 hs.