Reclamo a Despegar.Com
Hice la compra y me sale verificando informacion de compra y llevo mucho esperando como sabre si se hizo la compra o la tengo que volver a hacer gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Fernando, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar información sobre tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
21 de Marzo a las 8:24 hs.
Fernando A
Fernando_alv25@hotmail.com
Fernando G alvarez Marquez
Y compre un vuelo de vancouver a Puerto vallarta
21 de Marzo a las 12:17 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Fernando, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a los datos indicados te informamos que hemos efectuado una exhaustiva búsqueda en nuestro sistema, sin embargo no hay registro de compras que coincidan con los datos otorgados. En este caso te recomendamos verificar con la entidad crediticia que el pago no este impactado.
Si la misma te confirma que no existe ningún cargo generado, podrás ingresar nuevamente a nuestro portal web www.despegar.com.mx o contactarte con nuestra linea de ventas ************ efectuar nuevamente tu compra.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
21 de Marzo a las 13:25 hs.