Reclamo a Despegar.Com
Compre un pasaje en despegar y al momento de la compra escribi mal el mail, luego me pude comunicar pero el ingreso al despegar por maera online la reserva de mi vuelo no aparece.
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Despegar no me devuelve el dinero de un vuelo de hace 6 meses
Flybondi canceló mi vuelo en noviembre 2023. Tuve que quejarme 2 meses para que gestionen la devolución del $. Despegar me avisa en enero q en 90 días lo tenia. Aun nada y no puedo hablar con nadie. La reserva no es válida así que no paso del 0800. Es una vergüenza.
Devolución de dinero
Hice un pago a la agencia de vuelo despegar el cual me cancelaron y tengo problemas con la devolución porque el departamento de contabilidad me dijo que la devolución me la harían de 90 a 120 días cullo dinero necesito para reservar nuevamente y me dicen que si reservo…
Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Claudia ¡gracias por escribirnos!
De acuerdo a tu pedido, te indicamos que nuestro sistema está confeccionado solo para mostrar las compras según la casilla de e-mail que usaste al momento de realizar o confirmar la Reserva.
Para configurar Mi cuenta, es necesario una validación desde la cuenta de email que no podrás realizar ya que el correo no existe. Desafortunadamente no es posible asociar el correo electrónico por un tema de confidencialidad y seguridad para el titular de la reserva. Cualquier gestión que desee realizar deberás comunicarte con nosotros.
Recuerda que tu reserva *********** se encuentra confirmada y cualquier notificación sera enviada a tu correo electrónico claudiagchavez62@gmail.com, ya que sobre la reserva en mención ingresamos el e-mail correcto.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
09 de Febrero a las 13:56 hs.
Claudia G
porque no se puede visualizar mi reserva y necesito la factura de la compra..
11 de Febrero a las 11:12 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Claudia ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu consulta te informamos que nuestro sistema está confeccionado solo para mostrar las compras según la casilla de e-mail que usaste al momento de realizar o confirmar la Reserva.
Como al momento de efectuar la reserva se ingreso el e-mail Claudiachavez62@gmail.com y para configurar Mi cuenta, es necesario una validación desde la cuenta de email que no podrás realizar ya que el correo no existe. Desafortunadamente no es posible asociar el correo electrónico por un tema de confidencialidad y seguridad para el titular de la reserva. Cualquier gestión que desee realizar deberás comunicarte con nosotros.
Recuerda que tu reserva *********** se encuentra confirmada y cualquier notificación sera enviada a tu correo electrónico claudiagchavez62@gmail.com, ya que sobre la reserva en mención ingresamos el e-mail correcto.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
11 de Febrero a las 12:09 hs.