Reclamo a Despegar.Com
Estamos tratando de hacer el check in por turkish aerolines en un múltiple destino q contratamos a través de despegar y nos dice que el número de ticket no es válido, que no hay reservas con nuestros datos en su web.
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[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Gabriela, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que al verificar en el portal web de Latam quien es la línea aérea que opera el primer tramo de tus vuelos, evidenciamos que la reserva se encuentra emitida y confirmada bajo el código de reserva UXXC9C.
Adicional a ello en este momento estamos verificando ante la aerolínea Turkish Airlines el proceso de acceso para tus vuelos, inmediatamente contemos con respuesta nos estaremos contactando contigo.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
08 de Marzo a las 20:26 hs.
Gabriela A
Muchas gracias!! Entonces tiene conocimiento que el vuelo del que les hablo es en 10 dias!
09 de Marzo a las 15:04 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Gabriela, ¡gracias por escribirnos!
Conforme al seguimiento generado sobre tu reserva, te informamos que hemos recibido respuesta de la aerolínea Turkish Airlines la cual nos indica que tus reservas se encuentran confirmadas. En este caso puedes acceder al portal web de Turkish ingresando con el localizador U5ZH5H y diligenciando los datos que te solicita la aerolínea. Recuerda que el check in estará habilitada en 8 días y 21 horas.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
09 de Marzo a las 18:00 hs.