Reclamo a Despegar.Com
Hola quiero saber cómo.uso una nota de crédito que me mandaron para poder cobrar el dinero de un vuelo cancelado!
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Te informamos que nos comunicamos contigo en varias ocasiones, sin embargo el contacto no fue exitoso te aclaramos que la nota crédito enviada por el monto de *****ARS hace referencia a la cancelación de la factura original debido a que tu solicitaste la anulación de la compra, donde la devolución la evidenciaras es a tu tarjeta de crédito en el próximo corte bancario.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
15 de Marzo a las 19:45 hs.
Mayra J
Yo realice la compra con una tarjeta VISA débito!se deposita en mi cuenta?!
15 de Marzo a las 21:54 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta, te informamos que la devolución la evidenciaras a tu tarjeta débito en un plazo de 15 días hábiles.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
15 de Marzo a las 22:16 hs.
Mayra J
solución recibida:
Respondieron ahora estoy esperando que pasen los 15 días para ver si llega el depósito!!
20 de Marzo a las 10:19 hs.