Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes me gustaria saber porque la empresa despegar.com me ah descontado [números].51 soles en mi cuenta, soy el señor victor juarez hernandez y realice un viaje a cusco el día 20 de agosto hasta 24 de agosto , quisiera una respuesta muchas gracias
que tenga una bonita tarde
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Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Victor ¡gracias por comunicarte!
Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando. En las próximas horas nos contactaremos contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com
25 de Agosto a las 17:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Victor
De acuerdo a lo hablado telefónicamente el día de hoy te informamos que los valores cobrados son por la comisión que genera Despegar.com, que se te notifican antes de procesar la compra y por ende no son cobros que se hallan generado adicionales.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
25 de Agosto a las 18:38 hs.