Reclamo a Despegar.Com
Se;ore buenas es la segunda ves que hago el reclamo por este medio y no me dieron solución ... Es por unas entradas que me anulo despegar cuando las entradas no tenían reembolso si yo la anulaba ya que dicen que esas entradas no venden ellos y yo las reserve es el problema de ellos y exijo las entradas o gratificación... Les dejo en numero de reserva y el de reclamo que hice por teléfono a despegar ... Reclamo [números] y el de reserva es [números]
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Jose,
Te ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados, hemos generado las validaciones correspondientes con el proveedor quienes nos informan que no cuentan con boletos de acceso para el día 31/12/**** ya que esos accesos son ajenos a nuestro convenio con ellos, indican que ingresando directamente en su pagina es posible que se encuentren disponible las entradas, razón por la cual no es posible la re activación de un servicio cancelado por el proveedor.
Cordialmente,
Despegar.com
17 de Octubre a las 21:51 hs.