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Tarjeta excluida

Cuando pongo mi número de tarjeta para pagar un vuelo que voy a realizar me sale un cartel diciendo "la tarjeta ingresada esta excluida de la forma de pago o promocion seleccionada. Por favor selección otra opción " vi que más gente ha tenido el mismo problema, esta tarjeta es internacional la he usado siempre e probado con tres tarjetas diferentes

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Gabriel, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    17 de Febrero a las 23:32 hs.

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