Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes-.
estoy con un conflicto con despegar por un reembolso que no realizan desde hace tiempo,habiéndome hecho firmar un documento para que no realizara acciones legales,el temas es que nunca depositaron el dinero y sí tienen el documento por mí firmado.
reclamo casi todos los días sin resultado,ya que dilatan diciendo que pronto van a resolver mi caso.
¿qué puedo hacer para dstrabar este conflicto?
gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Natividad ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva para verificar lo sucedido, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Número de solicitud de compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
02 de Octubre a las 19:16 hs.