Reclamo a Despegar.Com
El día 11 de agosto realicé una compra de un paquete para 5 personas en despegar, y debido a que no se podían hacer modificaciones tuve que realizar la cancelación del mismo y volver a comprarlo, el mismo día realicé la cancelación del primer paquete, el cual la cancelación del hospedaje fluyo de manera correcta y para los vuelos me comuniqué directamente con la aerolínea quien me confirma que la cancelación fue exitosa y que se me reembolsaria el [números]%, la devolución del hospedaje fluyo al igual que la devolución de los cargos administrativos, sin embargo hasta el día de hoy han pasado más de 90 días y la devolución de los vuelos no se ve reflejada, me he comunicado en varias ocasiones y cada asesor me da comentarios distintos por lo que sigo sin saber que pasa de su lado, me han sugerido que esto lo trate con profeco pero antes quisiera saber si hay algo más que hacer.
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Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Pagina para cambio de vuelo operado por despegar no funciona
Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.
Reembolso no efectuado
Cancelé una reserva y aún no me llega la devolución. Me indicaron 15 días, y han pasado 18 días corridos sin recibir el reembolso. Solo me reembolsaron un monto de $28.[números],00 a nombre de despegar, pero aún no me llega el monto de $ .[números].[números],00 a nombr…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
César A
solución recibida:
Devolución realizada despues de *** días.
23 de Noviembre a las 11:34 hs.