Reclamo a Despegar.Com
El servicio postventa es pésimo siempre viajo con despegar y nunca lo necesite hasta hoy, solicite un reembolso por dos pasajes aéreos y en la solicitud me salía que si era aplicable mi devolucion y un monto total de mas de [números] dolares de lo que seria devuelto, de igual forma me llego un correo diciendo que fue aceptada mi devolucion por ese mismo monto, pero minutos despues me llego una nota de credito la cual no aclaran de que se trata por 60 dolares en los que no explica si es lo que ellos me van a descontar del monto total o lo unico que me van a devolver, he tratado de contactarlos por diversos canales digitales y es imposible, por otro lado el asistente virtual me contesta que no me van a devolver nada.
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Pagina para cambio de vuelo operado por despegar no funciona
Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.
Reembolso no efectuado
Cancelé una reserva y aún no me llega la devolución. Me indicaron 15 días, y han pasado 18 días corridos sin recibir el reembolso. Solo me reembolsaron un monto de $28.[números],00 a nombre de despegar, pero aún no me llega el monto de $ .[números].[números],00 a nombr…
Despegar me dejó varado por no procesar una reprogramación a tiempo
Informe que ya inició la denuncia formal ante el coprec bajo el número de caso [números] . Exijo que el área de casos críticos de despegar se comunique conmigo de inmediato para emitir los pasajes solicitados y solucionar este perjuicio de forma urgente antes de la aud…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…