Reclamo a Despegar.Com
Hola, quisiera saber por qué no aparece mí reserva en la página.. Mí viaje es en 15 dias, ya tengo el ticket electronico, pero cuando entro a mí cuenta-> mis reservas, me figura que planifique mí próximo viaje, y no el corriente como debería.. Saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Leandro, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta por tu compra ***********, te informamos que nos encontramos en una actualización de datos por este motivo no la puedes visualizar por mi cuenta, sin embargo te invitamos a que ingreses a la pagina web de la aerolínea Latam en la opción mis viajes registrando el código de reserva GWZDFB y tu apellido donde evidenciaras que tu vuelo se encuentra confirmado.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
13 de Marzo a las 22:53 hs.
Leandro G
solución recibida:
Muchas gracias!! Me deja más tranquilo el saber. Genial atención!!!
13 de Marzo a las 22:56 hs.