Reclamo a Despegar.Com
Sres despegar: he realizado la baja de un paquete vacacional ya que por error se realizo en un hotel distinto al que queríamos ir. No pudiendo contactarme con nadie de la empresa recurrí a tu queja suma y tuve un rápida respuesta , lo cual agradezco. Cuando realizan la baja me dan un numero de cancelación pero la baja no ha impactado aun en mi tarjeta , por tal motivo nos es imposible realizar una nueva compra . Llamo a visa y me solicitan un cupón de crédito para realizar esa baja en la tarjeta y esto no lo he recibido, me encantaría poder hablar con alguna persona y no siempre una grabacion. muchas gracias!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Maria Alejandra Flores,
Le informamos que el monto de ARS 42.*** se acreditará en su tarjeta de crédito dentro de los próximos 10 días hábiles, teniendo el banco como plazo máximo 30 días hábiles para acreditarlo.
Por lo antes de ese tiempo el banco no va ver reflejado el dinero,tenes que aguardar los tiempos establecidos para que se visualices la devolución de tu dinero.
Saludos cordiales,
El equipo de despegar.com
24 de Agosto a las 16:27 hs.