Reclamo a Despegar.Com
Con fecha 11/06 intente adquirir un paquete a brasil, via despegar.com, pagando con dos tarjetas de crédito cuando estaba finalizando la compra me salto en la pagina que el paquete ya no estaba disponible y que no se harían cargos en mi tarjeta, en la actualidad me figura una compra en despegar en 12 cuotas de $ [números],07, en mi tarjeta y un compra en todo pago de 12 cuotas de $ 1.[números],98 con un devolución de esta ultima de $ -1.[números],59 mastercar y mi banco me informa que despegar no realizo la anulación de de la compra y que la devolución de todo pago no concuerda con el monto cobrado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola, ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
28 de Agosto a las 21:18 hs.