Reclamo a Despegar.Com
Hola el 5 de enero reserve voletos para viajar brasil, pero en mi cuenta de despegar no me aparece ninguna reserva ósea no puedo ver el estado de mi reserva por favor necesito ayuda.
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Soledad E
No e tenido respuesta ,por favor necesito ayuda.
17 de Enero a las 7:48 hs.
Soledad E
Mi reserva todavía no aparece y los boletos ya están abonados.
17 de Enero a las 10:47 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Soledad E ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud con el fin de ubicar tu reserva nos des un poco mas detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresando en el comento de la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
Adicional te solicitamos un numero de contacto donde podamos ubicarte.
Gracias por elegir despegar.com, la agencia líder en Latinoamérica.
Equipo Despegar.Com
Tu Queja Suma
17 de Enero a las 12:13 hs.
Soledad E
El vuelo está a a nombre de soledad [nombre] montecino purran. Y el email es soledadm****nqn@gmail.com
17 de Enero a las 20:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Soledad E ¡Gracias por escribirnos!
De ante mano te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. De acuerdo a tu solicitud te informamos que realizamos el envio de tus boletos numero de compra *********** al mail soledadm****nqn@gmail.com.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
18 de Enero a las 12:10 hs.