Reclamo a Despegar.Com
Estafadores de guante blanco – hace 16 meses que estamos con este tema y no me devolvieron el dinero cobrado de mas.
les puedo asegurar que donde pueda hablare mal de uds, y perderan mucho mas que los u$s 40 que tenían que reintegrarme a pesar que me avisaron que harian ese deposito
este mail que me enviaron confirma lo que digo:
buenos días.
estimado señor.
a***** h**** m*****
en despegar.com, nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio con la mejor calidad y sabemos que en su caso no lo hemos conseguido. Es por ello, que le ofrecemos sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados.
queremos informarle que despegar ha evaluado su reclamo, y de estar usted de acuerdo, le otorgaremos un reembolso por un monto de $40 usd.
esperemos poder compensar así lo sucedido.
quedamos a la espera de sus valiosos comentarios.
cordialmente,
g***** a***** r**** r***
agente – soluciones customer service hoteles
zona franca - bogotá, colombia
despegar.com
ahora dicen que el reclamo termino y esta cerrado. En que quedamos? – son unos delincuentes y ya efectuare las denuncia en los organismos correspondientes
por de pronto lo publico en las paginas web que se abstengan de viajar a traves de uds –
si no reintegran el dinero espero que les sirva para agrandar el fondo que deben tener alimentado por ventas estafadas
de: des
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