Reclamo a Despegar.Com
Mi reclamo es porque tenia la reserva de 3 días en un hotel en miami que compre a través de despegar.com justo en la fecha de ingreso domingo 10-09-17 en la ciudad de miami se registraba el huracan irma. Mi familia y yo nos dirigimos al hotel pero no nos dejaron entrar por razones de seguridad. Quiero el rembolso de mi dinero ya que no pude utilizar el servicio ya pago.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Roque,
Referente a tu requerimiento damos por finalizada tu solicitud, teniendo en cuenta que proceso a realizar la devolución correspondiente a tu compra, la cual se verá reflejada en un lapso de 30 días o próximo extracto bancario.
Te hacemos llegar nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Agradecemos tu atención y recuerda que tu opinión es importante para nosotros
Cordialmente,
Despegar.com.
17 de Octubre a las 20:14 hs.
Roque E
solución recibida:
Gracias por la resolución que dieron a mi reclamo es lo que esperaba.
17 de Octubre a las 20:32 hs.