Reclamo a Despegar.Com
Compré un paquete en despegar a [números] solo aéreo y hotel suponiendo q era más barato comprar de esa forma. Ellos aseguran que si. . A las 6 horas me aparece en la página de ellos q con comprando x separado sale [números] menos. Llamo a reclamar y me dan de baja el vuelo y el hotel. Lo vuelvo a comprar separado y el aéreo me reintegran solo [números]$.una tomada de pelo. Esto lo denunciare en todos los medios y organismos
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rodrigo, ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
30 de Agosto a las 20:35 hs.
Rodrigo O
********** igualmente ya está todo presentado en defensa del consumidor. La semana Q viene tengo Q regresar con la documentación y facturas
30 de Agosto a las 20:57 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Rodrigo
Ante todo te ofrecemos disculpas por las molestias que pudieron ocasionarte la cancelación de tu compra.
Referente a tu solicitud CA-******* reiteramos el tiempo establecido y el plazo de reembolso y/o de la reversión de cargo dependen de cada línea aérea y de los procesos interbancarios (se estiman habitualmente de entre 30 y *** días), los cuales aún no se han cumplido
Te reiteramos nuestras mas sinceras disculpas, ante cualquier duda o consulta quedamos a tu entera disposición.
Lamentablemente por lo mencionado anteriormente no podemos acoger a tu requerimiento. Recuerda que puedes ingresar a través de nuestro Website https://www.despegar.com.ar o comunicarte con nuestra línea de atención al cliente, con gusto te atenderemos.
04 de Setiembre a las 22:36 hs.
Rodrigo O
Porque es mentira Q la línea aérea tiene mi dinero. Es despegar a quien le compré. Y estos son lo responsables..es arbitrario y abusivo Q te laburen la plata 6 meses
04 de Setiembre a las 23:23 hs.
Rodrigo O
mienten , la aerolinea no tiene que ver con la devolucion , ustedes tienen que dar la orden , ustedes me facturaron
05 de Setiembre a las 16:30 hs.
Rodrigo O
mienten ! ustedes tinen q hacer el reintegro , no la cia aerea , son impresentables , ustedes me facturaron
05 de Setiembre a las 16:33 hs.
Rodrigo O
Fuimos a una mediación judicial. Pactamos Q ellos me reintegran una parte y aerolíneas las tasas. En resumen aerolíneas terminó cobrandome nuevamente el pasaje. Voy a juicio
23 de Noviembre a las 21:56 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rodrigo,
te informamos que tu reserva se encuentra en un proceso de análisis por el departamento de Legales, por ese motivo dicha área se pondrá en contacto contigo ya sea por medio telefónico o email.
Ten presente que la respuesta final será brindada por el área de Legales.
Cordialmente,
Despegar.com
24 de Noviembre a las 19:07 hs.