Reclamo a Despegar.Com
Compre un paquete aereos y hotel de buenos aires a salta, del 09/06 al 13/06, por razones personales nos tuvimos que volver el 12/06 en el primer vuelo de la mañana, o sea que tuve que comprar otro vuelo ya que no me reconocieron el cambio de fecha para el vuelo, aparte de eso tambien nos quedamos un dia menos en el hotel, como puedo hacer para que me reintegren el vuelo y el dia de hotel?
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Lionel B
no tuve ninguna respuesta al reclamo
19 de Junio a las 9:15 hs.
Lionel B
Nunca se contactaron conmigo
29 de Junio a las 7:10 hs.
Lionel B
No se comunicaron
29 de Junio a las 19:12 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lionel, ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
25 de Agosto a las 21:50 hs.