Reclamo a Despegar.Com
Despegar no tiene una respuesta rapida a mi problema ... Compre un boleto y la linea aerea suspendió los vuelos y depegar.com no tiene un canal directo para este tipo de reclamos
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Alejandro G ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que estamos trabajando tu requerimiento bajo la solicitud de Queja o Sugerencia numero SU-******, en las próximas horas uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.
Equipo Despegar.Com
Tu Queja Suma
18 de Enero a las 10:15 hs.
Alejandro G
Aun no ha sido resuelto
24 de Enero a las 9:36 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Alejandro G ¡Gracias por escribirnos!
De ante mano te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas,nos encontramos en respuesta del área encargada te pedimos amablemente nos tengas un poco de paciencia una vez se obtenga respuesta nos pondremos en contacto contigo.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.co
24 de Enero a las 11:44 hs.