Reclamo a Despegar.Com
Estimados, ayer solicité la cancelación y devolución del pasaje, que me fue denegada según uds por disposición de aerolíneas argentinas. Realizada la consulta en aerolíneas me indican que es una decisión totalmente inherente a despegar.
no entiendo quién tiene en definitiva que resolver mi inconveniente. Les recuerdo que no hice uso del vuelo y lo cancelé antes de la fecha del mismo, liberando los pasajes. Solicito el reintegro de lo abonado.
numero de compra [números]
aguardo respuesta.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Dardo, ¡gracias por escribirnos!
Hemos intentado comunicarnos contigo pero nos ha sido imposible.
Conforme a tu requerimiento te informamos que la única excepción que brinda la aerolínea es reactivar los boletos asumiendo por pasajero costos de penalidad ***.00 ars, DIferencia de tarifa y *** ARS de cargo de re emisión.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
17 de Noviembre a las 19:34 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Dardo ¡gracias por escribirnos!
Conforme a la comunicación generada el día de hoy te informamos que mañana nos contactaremos nuevamente contigo para validar si procedemos a generar la reactivación de tus boletos. Te recordamos que las tarifas están sujetas a cambios.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
20 de Noviembre a las 21:12 hs.