Reclamo a Despegar.Com
Alquile un auto con la empresa Thrifty a traves de despegar.com.
al momento de retirar el auto me obligaron a pagar un seguro extra que segun el voucher de despegar estaba incluido.
ademas la empresa me explico una cosa con el cobro de peajes y el combustible y me cobro otra.
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Federico,
Te solicitamos por favor que ingreses a través de la pagina web de Despegar.com mi cuenta generando la solicitud de error de cobro o facturación adjuntando :
Contrato firmado con la rentadora
Licencia de conducir
Resumen de la TC facturado, donde se vea el Extracto del cobro de Despegar y de la rentadora.
Para así mismo poder brindarte una resolución oportuna
Equipo de Despegar.com
15 de Noviembre a las 19:40 hs.
Federico R
Todavia no tuve respuesta
20 de Noviembre a las 8:33 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Federico,
Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando bajo la solicitud SA*******. Una vez tengamos resolución del proveedor, nos estaremos contactando contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com
21 de Noviembre a las 19:24 hs.
Federico R
Porque todavia no me soluciono nada. Esta en vias de eso
22 de Noviembre a las 7:44 hs.
Federico R
solución recibida:
En teoria me reintegran el dinero
01 de Diciembre a las 9:14 hs.