Reclamo a Despegar.Com
Por fallecimiento del titular del pasaje [números]
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Andrea H
Devolución reserva *********, nunca se cumplió con el tour premium comprado, nunca fueron a recoger pese a llamadas a despegar y a opción sur desde lima y desde buenos aires
14 de Marzo a las 10:14 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Jimena, ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
04 de Setiembre a las 17:59 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Jimena,
En la plataforma informas "Por fallecimiento del titular del pasaje ***************", por lo cual solicitaríamos que nos confirmes el numero de compra para validar el caso, en caso de que no necesites ayuda en alguna reserva, podrías finalizar el caso.
Cordialmente,
Despegar.com
04 de Setiembre a las 19:06 hs.