Reclamo a Despegar.Com
Hace un dia compre los pases para disney, antes de hacer la compra llame para que me expliquen, porque en la pagina aparece muy poco claro y de forma ambigua, como es si saco dos dias y un adicional parque de agua? el adicional del parque de agua se debe utilizar dentro de esos dos dias? o puedo usarlo un tercer dia? a lo que me contestaron que no se podia usar como un tercer dia...se tenia que usar dentro de los dos dias de parque..entonces hice la compra por tres dias y el adicional parque de agua...mi cuñada llamo nuevamente al dia siguiente y le dijeron todo lo contrario a mi.. Que el adicional se puede usar dentro de los 14 dias, el dia que quiera!! llame reclamando esto y a mi me siguen diciendo la otra version!! y obviamente no me devuelven el dia que yo pague de mas porque ellos me asesoraron mal!!
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
No aviso de autorizacion menor de edad
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Gisela C
solución recibida:
Finalmente llegamos a un acuerdo, me devolvieron la mitad del dinero...Ya no podía perder más tiempo con esto y decidimos aceptar..Algo es algo...
24 de Febrero a las 10:28 hs.