Reclamo a Despegar.Com
Dos veces ya he hecho convenios con la empresa y una vez que cierro el problema ellos cancelan lo prometido , esta vez voy a contactar autoridades y este reclamo va a estar auditado por el ente regulador de agentes de turismo. Realmente no tienen palabra son unos pistoleros
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria Alejandra ¡ gracias por escribirnos!
Lamentamos lo sucedido con tu reserva,En respuesta a tu requerimiento te informamos que tu boleto bajo numero de compra *********** no es reembolsable, permite cambios con penalidad de $***.00 ars por pasajero, mas diferencia de tarifa que se calculará en el momento de asignar las nuevas fechas, si estas de acuerdo solicitamos las nuevas de fechas para cambio, pago con tarjeta de crédito en 1 cuota.
Recuerda que debemos realizar el cambio antes de la fecha 26 Agosto del **** de lo contrario tu boleto pierde validez.
Quedamos atentos a tu pronta respuesta
Cordialmente
Despegar.com
08 de Setiembre a las 11:40 hs.
Maria A
No me da soluciones concretas
12 de Setiembre a las 9:29 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria Alejandra ¡ gracias por escribirnos!
Conforme a la comunicación generada el día de hoy te informamos que mantenemos tu boleto abierto. Si requieres cambiar de ruta, es posible mientras Aerolíneas Argentinas la opere, asumiendo la diferencia de tarifa que corresponda. Por ejemplo en la ruta Buenos Aires - Paraná, tu antiguo boleto tenía un valo neto de ****.82 ARS, y la nueva ruta tiene un valor de ****.28 ARS. Por lo tanto tendrías que abonar una diferencia de ***.46 ARS.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com.
15 de Setiembre a las 11:31 hs.