Reclamo a Despegar.Com
Reclame el dinero de una cancelacion de la compra de dos pasajes a rio de janeiro con el nro [números] ya pasaron [números]dias me pidieron el nro de cuenta cbu y datos de la cuenta y nunca me reembolsaron nada mi nro de reclamo es [números]
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Pablo ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu requerimiento estamos avanzando tu solicitud de reembolso, bajo el cobro indebido número IC-******.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
15 de Noviembre a las 18:35 hs.
PABLO D
siempre estan postergando el reembolso de mi dinero, no me dan una solución concreta
15 de Noviembre a las 19:07 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Pablo ¡gracias por escribirnos!
Te informamos que estamos procesando tu reembolso, lo hemos reportado para que a la brevedad posible se efectúe.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
17 de Noviembre a las 17:10 hs.
PABLO D
Todavía no tuve ninguna solucion
20 de Noviembre a las 7:44 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Pablo ¡gracias por escribirnos!
Lamentamos los inconvenientes causados. Sin embargo te informamos que en este momento estamos efectuándo el reembolso a la cuenta informada. EL tiempo aproximado en el cual lo verás reflejado son 17 días.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
20 de Noviembre a las 15:35 hs.
PABLO D
DESPUES DE LA CANCELACION ME DIJERON QUE PASADO LOS *** DIAS ME REINTEGRABAN EL DINERO LLEGADO DICHA FECHA NO HIZIERON NINGUN DEPOSITO LLAME Y ME DIJERON 2 DIAS MAS PASARON LOS DIAS VOLVI A LLAMAR Y ME DIJERON 3 DIAS MAS PASADO DICHAS FECHAS Y NO ME REINTEGRARON NADA AHORA ME DICEN EN EL TRANSCURSO DE 17 DIAS ME REEMBOLSAN EL DINERO ES UNA VERGUENZA
21 de Noviembre a las 21:44 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Pablo ¡Gracias por escribirnos!
Realmente lamentamos los inconvenientes causados, sin embargo te confirmamos que tu reembolso se efecturá en los 17 días informados. Lo verás reflejado en la cuenta que nos informas.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
23 de Noviembre a las 19:25 hs.
PABLO D
solución recibida:
LA VERDAD ME DEVOLVIERON EL 50 POR CIENTO DEL VALOR DE LA COMPRA !!!TARDARON UN MONTON PERO LO SOLUCIONARON
26 de Noviembre a las 18:22 hs.