Reclamo a Despegar.Com
Hola! compre un viaje a maceio por despegar, pero la aerolineas realizó cambio de horarios de vuelos y decidimos cancelar, que por ser reprigramacion de gol teníamos reintegro del [números]%, la cancelación se realizó en enero [números], nos reintegraron el dinero de hotel, traslados y asistencia al viajero pero no nos devuelven dinero de los aereos. Dijeron esperemos [números] días, pasado ese plazo sin respuesta me contacte con gol y me informan ellos ya reintegraron el dinero a despegar y que no entienden porque nos tienen esperando. Pasaron ya más de 6 meses y no nos devuelven el dinero, si bien ya iniciamos expediente en defensa consumidor, solicitamos una respuesta urgente! reclamo despegar me deben más de 1 millon desde enero nunero de reclamo pi-[números].
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Pagina para cambio de vuelo operado por despegar no funciona
Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.
Reembolso no efectuado
Cancelé una reserva y aún no me llega la devolución. Me indicaron 15 días, y han pasado 18 días corridos sin recibir el reembolso. Solo me reembolsaron un monto de $28.[números],00 a nombre de despegar, pero aún no me llega el monto de $ .[números].[números],00 a nombr…
Despegar me dejó varado por no procesar una reprogramación a tiempo
Informe que ya inició la denuncia formal ante el coprec bajo el número de caso [números] . Exijo que el área de casos críticos de despegar se comunique conmigo de inmediato para emitir los pasajes solicitados y solucionar este perjuicio de forma urgente antes de la aud…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
CELESTE C
solución recibida:
Después de 6 meses de espera, de llamar una infinidad de veces nos reintegraron el dinero. GRACIAS
11 de Julio a las 8:17 hs.