Reclamo a Despegar.Com
Hola! compre un viaje a maceio por despegar, pero la aerolineas realizó cambio de horarios de vuelos y decidimos cancelar, que por ser reprigramacion de gol teníamos reintegro del [números]%, la cancelación se realizó en enero [números], nos reintegraron el dinero de hotel, traslados y asistencia al viajero pero no nos devuelven dinero de los aereos. Dijeron esperemos [números] días, pasado ese plazo sin respuesta me contacte con gol y me informan ellos ya reintegraron el dinero a despegar y que no entienden porque nos tienen esperando. Pasaron ya más de 6 meses y no nos devuelven el dinero, si bien ya iniciamos expediente en defensa consumidor, solicitamos una respuesta urgente! reclamo despegar me deben más de 1 millon desde enero nunero de reclamo pi-[números].
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
CELESTE C
solución recibida:
Después de 6 meses de espera, de llamar una infinidad de veces nos reintegraron el dinero. GRACIAS
11 de Julio a las 8:17 hs.