Reclamo a Despegar.Com
Aun sigo esperando el reembolso del vuelo que fue cancelado por aerolineas. El estado de vuelo era [números]. Ya huce el reclamo y aún nada. Cuanto mas tengo que esperar? gracias .
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Yemima, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu pedido te informamos que Aerolíneas Argentinas aprobó la devolución de tus pasajes aéreos en el mes de Enero. En este momento nos confirmas que el reintegro aun no ha sido acreditado, por lo cual hemos efectuado la solicitud de verificación de cobro IC-****** donde requerimos nos envíes los estados de cuenta del mes de diciembre, enero, febrero y marzo. Esto con el fin de verificar el proceso de reintegro ante el proveedor.
Agradecemos la atención brindada.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
14 de Marzo a las 16:32 hs.