Reclamo a Despegar.Com
Hola, realice cancelé la reserva [números], por la cual me enviaron una nota de credito. Posteriormente realice otra reserva nro. [números], la cual no me fue descontado el monto de la nota de credito y tampoco fue devuelto el dinero a mi cuenta.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Sonia,
Verificando la información sobre la compra **********, validamos en donde el sistema confirma que la devolución se realizo con éxito el 29 de octubre, por lo que si no lo visualizas en tu tarjeta de crédito.
Te solicitamos amablemente ingresar a www.despegar.ar en mi cuenta, dirigirse a mis reserva luego de que la visualices seleccionar la opción de error de cobro o facturación adjuntando en formato pdf los estados de cuenta de noviembre, diciembre y enero donde no se ve el reintegro.
Por ese motivo no se te realiza ningún descuento por la compra **********.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
22 de Enero a las 19:02 hs.